Archivado en General por Administrador el 07/03/2014

El objetivo es incrementar la venta directa en su propia web y para ello los participantes en la mesa redonda sobre distribución online celebrada en el marco del ITB Hospitality Day han compartido sus consejos, que pasan por potenciar su programa de fidelización, ofrecer una óptima relación calidad-precio así como procesos sencillos y valor añadido frente a las OTA. Los expertos también han incidido en el peso de los comentarios en el ánimo comprador del usuario, además de las ventajas que ofrecen Facebook o los blogs propios para incentivar el acceso directo del cliente.   1.- Fidelización Alexander Pyhan, director de eCommerce de Marriott International, asegura que “la fidelización es...