Estrategia
Las particularidades del mercado turístico actual (complejo, dinámico, desarrollado, exigente, global) están planteando un gran reto para las Empresas de Turismo al tornarse cada vez más importante el desarrollo de ventajas competitivas que permitan diferenciar la oferta de la oferta competidora, agregarle mayor valor al producto o servicio ofrecido, generar niveles más altos de satisfacción, entre otros.
Ante esta situación, Estratégico se propone brindar servicios de asesoría especializados, personalizados y orientados a las necesidades particulares de cada negocio turístico, hotelero y/o gastronómico para favorecer así el logro de la competitividad necesaria que el mercado actual exige e incrementar los niveles de rentabilidad obtenidos por las empresas.
Los Servicios de Asesoría que ofrece Estratégico son:
- Análisis y Administración de la Oferta.
- Análisis de la Competencia Actual y Potencial. Productos Sustitutos: análisis del n° de competidores directos e indirectos y de las características de su oferta.
- Análisis de las tendencias del Sector relacionadas con la Oferta Turística.
- Diseño de Estrategias de Diferenciación y Posicionamiento de la Oferta: delimitación de bases de diferenciación y determinación de los canales de comunicación más adecuados para comunicar la posición de la empresa y/o producto.
- Diseño y Gestión de Productos Turísticos: relevamiento de la oferta total y desarrollo de productos turísticos para cada segmento del público meta.
- Puesta en valor de Atractivos Turísticos: relevamiento de los Recursos Turísticos y la posterior elaboración de planes de restauración, rehabilitación, reconstrucción, protección, manejo, conservación y/o mantenimiento.
- Análisis y Administración de la Demanda.
- Segmentación de la Demanda Actual o Potencial.
- Selección de Mercados Objetivos.
- Identificación de las necesidades o motivaciones de los grupos de demanda objetivos.
- Desarrollo de Estrategias para romper con la Estacionalidad de la Demanda: de forma tal de lograr una actividad continuada a lo largo del año con la menor cantidad posible de meses de baja.
- Diseño de Estrategias de Fidelización de Clientes.
- Formulación y Evaluación de Proyectos Turísticos de Inversión.
- Generación de información que sirva de apoyo a la toma de decisiones del inversor turístico; preparación de proyectos de turismo factibles de desarrollarse en determinado sitio con su consecuente evaluación de los costos y beneficios relevantes del proyecto.
- Desarrollo de Ventajas Competitivas y Gestión del Valor Agregado del Producto y/o Servicio.
- Definición de los atributos más valorados por el cliente y su repercusión en los niveles de satisfacción; análisis de ventajas comparativas entre los competidores y determinación de los aspectos o componentes factibles de otorgarle competitividad a la empresa.
- Diagnósticos de Potencialidad y Factibilidad del Desarrollo Turístico.
- Relevamiento, análisis y evaluación del micro y macro entorno respectivo y desarrollo de conclusiones sobre las oportunidades y riesgos de llevar a cabo la actividad turística en determinada zona o destino.
Gestión del Marketing Directo.
- Análisis y determinación de los distintos canales más apropiados para llegar en forma directa a cada cliente evitando la masificación de las técnicas tradicionales. Planeación, diseño y gestión de cada canal.
- Elaboración de Planes de Marketing.
- Determinar las conexiones y relaciones del área de Marketing con el resto de las áreas de la empresa; análisis de la situación actual de marketing; análisis de oportunidades y problemas que presenta la oferta; segmentación de la demanda y delimitación del público objetivo; determinación de los objetivos de venta; diseño de estrategias y tácticas de acción; recursos económicos y humanos que requiere el plan; control y supervisión del plan.
Planeación Estratégica del Negocio o Destino Turístico
- Definición de la misión y de la visión empresarial; análisis del entorno interno y externo; Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas); formulación de objetivos, estrategias y programas de acción; ejecución, evaluación y control de resultados.
Gestión del Turismo Rural
- Diagnóstico del potencial de desarrollo del Agroturismo y/o Turismo de Estancias; puesta en valor de una Estancia Turística o Emprendimiento Rural; desarrollo de Productos Turísticos Rurales; definición de bases para diferenciar y posicionar la oferta de Turismo Rural ; elaboración de planes de marketing para establecimientos rurales.
- Asesoría Gastronómica.
- Trabajos Particulares.
- Ofreceros también servicios de asesoría adaptados a los requerimientos específicos de los clientes. Por ejemplo: elaboración de informes sobre los Impactos de determinado proyecto turístico (económicos, sociales y ambientales) en la Comunidad Residente así como cualquier otro tipo de informes solicitado por el empresario turístico.